Bedrijfsgeheugen

CRM ondersteunt uw organisatie zodat bij een contact met de klant alle informatie direct beschikbaar is, door te dienen als uw "bedrijfsgeheugen"

Zonder CRM missen organisaties het "bedrijfsgeheugen" en beschikken hooguit over kenniseilandjes. Men mist daarmee de mogelijkheid de kennis van medewerkers te koppelen, te bundelen en optimaal in te zetten voor de klant.

En hierin ligt uw voordeel.

Een organisatie zonder CRM is veel tijd kwijt met kennis te verzamelen en te combineren of nog erger: Verkoopkansen worden gemist en gaan verloren omdat ze niet herkend worden of tijdig opgevolgd.

Zie het CRM systeem als een kaart voor het memory spel, zonder de kaart blijf je zoeken.

Met een goed ingericht CRM pakket kunt u de kennis uit het "bedrijfsgeheugen" bundelen en eenvoudig beschikbaar stellen en gebruiken.

Meer weten? Neem contact op